Condizioni generali di contratto

Le informazioni contenute nel presente documento sono da considerarsi confidenziali, indirizzate esclusivamente al Cliente e redatte appositamente per preventivare modalità, tempistiche e costi per le lavorazioni.

Strategie Creative è un marchio distribuito da Vivianne Pellacani con sede legale in Lecco, Via Trieste 22, 23900 P.IVA 03579610134, C.F. PLLVNN86E71F205G e utilizzato per la produzione ed erogazione di servizi di web design, copywriting, SEO e web marketing. Pertanto, nel presente contratto, quando nominato Strategie Creative, “il Fornitore”, si intende comunque responsabile il soggetto fatturante i medesimi servizi.

DEFINIZIONI

Cliente è colui che acquista i servizi di Strategie Creative. Il Cliente, se definito “consumatore” come da D.Lgs. 206/2005 e successive modificazioni, gode delle specifiche garanzie previste per Legge.

OGGETTO E DURATA

Oggetto – Il presente accordo ha per oggetto la fornitura al Cliente dei servizi richiesti alle condizioni stabilite di seguito.

Durata e Recesso – L’accordo ha decorrenza dalla data di sottoscrizione del preventivo e del presente contratto, con termine ivi previsto a conclusione dell’attività. Entrambe le Parti potranno recedere in qualsiasi momento con richiesta motivata scritta da inviare mediante lettera raccomandata a/r. Il recesso avrà effetto immediato, ma resteranno salve le attività svolte da Strategie Creative per le quali permane l’obbligo del Cliente a versare il corrispettivo pattuito per l’attività già svolta.

NORME REGOLATRICI

Norme regolatrici dell’accordo – L’esecuzione del contratto è regolata:

a) dalle clausole del presente contratto;
b) dalle premesse e dagli allegati che fanno parte integrante al presente contratto;
c) dal Codice Civile e altre disposizioni normative italiane vigenti in materia di contratti di diritto privato per quanto non regolato dalle disposizioni di cui ai precedenti punti a) e b).

CONDIZIONI DI FORNITURA

Strategie Creative assicura il corretto svolgimento delle attività ed il rispetto dei tempi di esecuzione concordati.

Gestione dei materiali – Il Cliente si impegna ad indicare al Fornitore un unico referente che lo affiancherà per il progetto in corso e fornirà tutto il materiale necessario per l’esecuzione del contratto, via posta elettronica o supporto digitale, entro 10 giorni dalla firma del presente contratto. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità in caso di ritardo nella consegna dei materiali da parte del Cliente o di ritardi nella richiesta di approvazione o feedback. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità in caso di eventuali modifiche arbitrarie all’oggetto del servizio, intervenute dopo la firma del contratto. Eventuali modifiche e/o interventi di qualsiasi tipo, siano essi di carattere tecnico, grafico o di consulenza (quali, a titolo indicativo non esaustivo, sostituzione, inserimento, aggiunta, modifica di: materiale, immagini, filmati, documenti, suoni, testi, collegamenti ipertestuali, risoluzione problemi; assistenza; ecc.), diverse da quelle indicate nella sezione ‘”Oggetto del servizio” saranno quotati in base ai prezzi in uso dal Fornitore nel periodo della richiesta.

Consegna del prodotto finito – A seguito della corretta e completa realizzazione da parte del Fornitore di tutte le lavorazioni indicate nel preventivo, il Cliente ha a disposizione 5 giornate lavorative per verificare e approvare l’avvenuta conclusione del progetto.

Modifiche successive alla consegna – Eventuali modifiche richieste dal Cliente successivamente alla consegna del servizio o prodotto, saranno automaticamente conteggiate in base al costo orario dichiarato nel preventivo ed inserite nella fatturazione mensile di competenza.

Utilizzo di un software terzo, spazio hosting, piattaforme di social network – Per la comunicazione con il Cliente e scambio di informazioni e materiale, Strategie Creative utilizza il sistema di posta elettronica, le cui condizioni d’uso e standard di sicurezza e riservatezza sono dichiarati e garantiti sul sito del gestore del servizio.

DIRITTI DI PROPRIETÀ E LICENZE D’USO

In merito ai diritti di proprietà industriale e intellettuale dell’opera, resta inteso che a Strategie Creative sarà sempre riconosciuta la paternità dell’opera. Tuttavia, con la consegna del lavoro svolto e la definizione del relativo pagamento, Strategie Creative cederà al Cliente, a tempo indeterminato, il diritto di sfruttamento economico dell’opera.

E’ tuttavia fatto divieto al Cliente di utilizzare i contenuti e le grafiche prodotte a scopo di merchandising e per scopi ulteriori e diversi rispetto all’oggetto specifico del contratto.

Gli elementi grafici da stock (font, icone, illustrazioni, immagini etc.), acquistati con licenza commerciale ad uso singolo, non potranno essere venduti o regalati a terzi in quanto tali né in alcun modo utilizzati, anche in combinazione con altri elementi o modificati, per produrre prodotti finali diversi e ulteriori rispetto a quello oggetto del contratto (es. volantino, brochure etc).

ADEMPIMENTI RECIPROCI DELLE PARTI

Strategie Creative e il Cliente si impegnano ad operare sinergicamente al fine di garantire la corretta realizzazione del lavoro.

CONSULENZA SUCCESSIVA

Assistenza e Consulenza successiva – Strategie Creative si dichiara disponibile, previa quantificazione economica a fornire l’assistenza e la consulenza necessaria per la implementazione successiva del servizio, nonché per l’eventuale formazione del personale incaricato della sua utilizzazione (se non inclusa nel contratto). Per il costo di tale attività, si farà riferimento ad una nuovo contratto.

PAGAMENTO

Acconto – E’ previsto un acconto del 30% del totale al momento della sottoscrizione del contratto, con saldo del restante 70% del totale 15 giorni dalla conclusione del contratto o consegna del prodotto finito.

Modalità di pagamento – Il pagamento dovrà avvenire con rimessa diretta a 15 giorni vista fattura tramite bonifico bancario.

RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Risoluzione per inadempimento grave – Qualora una Parte sia inadempiente nei confronti dell’altra con riguardo ad uno qualsiasi degli obblighi di cui al presente contratto, l’altra Parte potrà richiederne la risoluzione ai sensi degli Artt. 1453 e seguenti del Codice Civile, salvo il risarcimento del danno.

Risoluzione per altre inadempienze – Il contratto si intenderà inoltre risolto di diritto ex art. 1456 c.c. in caso di procedura concorsuale aperta a carico di una delle Parti.

CONTROVERSIE

Le parti convengono che qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione del presente accordo debba comunque preventivamente essere rimessa all’ufficio di conciliazione presso la Camera di Commercio competente, il cui regolamento e tariffe dichiarano di accettare.

Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall’applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Milano.

RISERVATEZZA ex D.lgs. 196/03

Nell’esecuzione del presente contratto, le Parti si impegnano a rispettare e a far rispettare ai propri dipendenti il vincolo di riservatezza su tutte le informazioni, i dati, la documentazione (compresi gli allegati) e le notizie, in qualunque forma fornite, che siano ritenute riservate e non finalizzate alla pubblica diffusione.

Pubblicità dell’accordo – Le Parti potranno reciprocamente rendere pubblico il rapporto di collaborazione e fornitura presso i propri Associati/Clienti o Terzi in generale, mantenendo però stretto riserbo sui termini economici dell’accordo

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

In merito al trattamento dei propri dati personali, ai sensi e per gli effetti del d.lgs. 196/2003, il Cliente dichiara di essere stato informato su: a) delle finalità e delle modalità del trattamento dei propri dati personali da parte di Strategie Creative; b) della natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e delle conseguenze della mancata comunicazione dei dati stessi, precisando che la comunicazione dei dati richiesti, pur se facoltativa, si rende necessaria per l’adempimento del presente contratto e per gli atti conseguenti nonché per un efficace svolgimento delle altre finalità in seguito autorizzate nel presente articolo; c) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i rispettivi dati personali potranno essere comunicati e l’ambito di diffusione dei dati medesimi; d) del fatto che il Titolare del trattamento dei dati sarà Strategie Creative, nella persona di Vivianne Pellacani, residente in Via Trieste 22, 23900 Lecco.

I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996 e del Dlgs n.196 del 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”:

a) sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di: 1. attivare e mantenere nei confronti del Cliente le procedure per l’esecuzione dei servizi richiesti; 2. mantenere un privato archivio clienti; 3. mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare: immagini delle opere, ragione sociale del Cliente, indirizzo web del Cliente); b) sono obbligatori per fornire al meglio i servizi richiesti; c) se non forniti non permetteranno l’espletamento dei servizi richiesti; d) saranno trattati da incaricati del Fornitore circa l’espletamento dei servizi richiesti e di quanto indicato alla lettera a); e) potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all’espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati. Titolare al trattamento dei dati personali è : Vivianne Pellacani, residente in Via Trieste 22, 23900 Lecco.

ONERI FISCALI

I prezzi indicati nel preventivo non prevedono l’aggiunta di IVA: la prestazione oggetto del contratto è effettuata ai sensi dell’art. 1 co. 100 della L. 244/2007.

Il compenso non è parimenti soggetto a ritenuta d’acconto in quanto assoggettato ad imposta sostitutiva ex art. 27 del DL 6.7.2011 n. 98, convertito nella L. 15.7.2011 n. 111.

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

a) Il Cliente mantiene la piena titolarità dei materiali da lui forniti (con “materiali” s’intende, a titolo d’esempio non esaustivo: testi, loghi, marchi, immagini, audiovisivi, documenti, grafici, schemi, progetti, ecc.), siano essi anche sensibili o personali, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto e alla loro gestione, con espresso esonero del Fornitore da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo, compresa l’informativa Privacy e Cookies, che dovrà essere redatta dal Cliente b) Il Fornitore perciò, pur adoperandosi affinché ciò non avvenga, non può essere ritenuto responsabile in alcun caso per l’uso di dati, consegnati e/o richiesti dal Cliente, che fossero, all’insaputa del Fornitore stesso, coperti da diritto d’autore. c) Il Cliente utilizza i servizi a proprio rischio, Il Fornitore non è responsabile nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, di clientela, danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di contratto, la negligenza, o altro, anche nel caso il cui il Fornitore sia stato avvisato della possibilità di tali danni e nel caso in cui una clausola prevista dal presente contratto non abbia posto rimedio. d) Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti dei servizi, causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua proprietà o di società selezionate per offrire i servizi. e) Non sono attribuibili al Fornitore malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc. f) Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto. g) Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per il malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali il Cliente o terze parti sono dotati. h) Il Fornitore non può garantire al Cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento dei servizi. i) Nel caso in cui il Cliente operasse modifiche o alterazioni di qualsiasi tipo ai servizi offerti (a titolo indicativo non esaustivo: modifiche ai codici, alla disposizione di cartelle e/o file, ai loro nomi, ecc.), il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni arrecati o malfunzionamenti. Se il Cliente richiederà assistenza per risolvere danni da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe in uso dal Fornitore nel periodo in corso. h) Il Fornitore non può essere ritenuto responsabili per l’uso del sito, o la creazione e diffusione di contenuti attraverso il sito, che siano contrarie alle legge o alle disposizioni internazionali vigenti.

MODIFICHE AL CONTRATTO

Eventuali modifiche al presente contratto ed ai suoi allegati dovranno essere redatte esclusivamente in forma scritta previa intesa tra le Parti.

SEDE E DOMICILIO LEGALE

A tutti gli effetti del presente contratto le Parti convengono di eleggere il proprio domicilio presso le rispettive sedi sociali e/o residenza. Resta pertanto inteso che ogni comunicazione relativa al presente contratto sarà indirizzata al domicilio indicato.